الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول معدات الممرات وخدماتنا وعملية التصنيع هنا.
ما هي أنواع معدات الممرات التي تقومون بتصنيعها؟
نقوم بتصنيع مجموعة كبيرة من ماكينات الأركيد، بما في ذلك ماكينات المخلب، والدراجات النارية الآركيد، وماكينات السباق، وماكينات محاكاة الرماية، وماكينات الملاكمة، وماكينات الصندوق الأعمى، وماكينات الرقص. كل ماكينة مصممة لتحقيق أفضل تفاعل وترفيه للمستخدم.
من أين تقوم بتصدير معدات الآركيد الخاصة بك؟
تُصدِّر شركة Maker Arcade إلى أوروبا والولايات المتحدة وجنوب شرق آسيا. لقد بنينا سمعة قوية في هذه المناطق، حيث نقدم ماكينات عالية الجودة تلبي الاحتياجات الفريدة لكل سوق.
هل يمكنني تخصيص ماكينات أركيد لمكاني؟
نعم، نحن نقدم خيارات تخصيص كاملة لجميع ماكيناتنا. بدءاً من العلامة التجارية وحتى آليات اللعب، يمكننا تخصيص الماكينات لتناسب المتطلبات الخاصة بمكانك، مما يضمن تجربة مستخدم فريدة من نوعها.
هل تقدمون إنتاجاً بالجملة للطلبات الكبيرة؟
بالتأكيد. بفضل مصنعنا الذي تبلغ مساحته 12,000 متر مربع وفريق عمل يضم أكثر من 100 موظف ماهر، نحن مجهزون تجهيزًا جيدًا للتعامل مع الطلبات بالجملة. تضمن عملية الإنتاج لدينا جودة ثابتة وتسليم جميع الطلبات في الوقت المناسب.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل الدفع عن طريق T/T (التحويل البرقي) و Alipay و Wechat. بالنسبة للطلبات بالجملة والمخصصة، يمكن مناقشة شروط الدفع بناءً على حجم الطلب والمتطلبات المحددة.
هل ماكينات الآركيد الخاصة بك مناسبة للأروقة والمدن الترفيهية؟
نعم، ماكيناتنا مصممة للبيئات التي تشهد ازدحاماً شديداً مثل الأروقة والمدن الترفيهية ومراكز الترفيه. فهي مصممة لتكون متينة وجذابة وسهلة الاستخدام، مما يوفر عائداً مرتفعاً على الاستثمار لأصحاب الأماكن.
ما الذي يجعل منتجاتك مميزة؟
مع 15 عاماً من الخبرة في التصنيع، نفخر بتقديم آلات عالية الجودة وثابتة ومصممة لتدوم طويلاً. تضمن تصميماتنا المبتكرة أن تظل منتجاتنا متجددة وجذابة للاعبين بمرور الوقت.
هل تقدمون خدمة ما بعد البيع؟
نعم، نحن نقدم خدمة شاملة لما بعد البيع، بما في ذلك الدعم الفني وقطع الغيار ونصائح الصيانة. يضمن فريقنا المتخصص بقاء ماكيناتك في أفضل حالة عمل.
كيف تضمنون جودة منتجاتكم؟
الجودة هي أولويتنا القصوى. فنحن نتبع إجراءات صارمة لمراقبة الجودة طوال عملية الإنتاج. وتخضع كل ماكينة لاختبارات صارمة قبل شحنها للتأكد من أنها تفي بمعاييرنا العالية للأداء والمتانة.
هل يمكنك المساعدة في تركيب المعدات؟
نعم، نحن نقدم تعليمات تركيب مفصلة ويمكننا تقديم التوجيه عن بُعد. واعتماداً على موقعك، يمكننا أيضاً الترتيب لخدمات التركيب الاحترافية لضمان إعداد الماكينات بشكل صحيح.
كم من الوقت يستغرق استلام الطلب بعد تقديمه؟
تختلف أوقات التسليم بناءً على حجم الطلب والوجهة. عادة، بالنسبة لطلبات الشراء بالجملة، يستغرق الإنتاج من 7 إلى 10 أيام، يليها الشحن. نضمن لك خدمات لوجستية فعالة لتوصيل ماكيناتك في أسرع وقت ممكن.
هل توفرون قطع غيار لماكيناتكم؟
نعم، نحن نوفر جميع قطع الغيار اللازمة لماكيناتنا. كما نقدم أيضًا مجموعات الصيانة والإرشادات لمساعدتك في الحفاظ على الماكينات في حالة عمل مثالية.
ما هو الضمان على ماكينات الآركيد الخاصة بك؟
نقدم ضماناً قياسياً لمدة 12 شهراً على جميع ماكيناتنا. تتوفر خيارات ضمان ممتد حسب العقد المحدد. خلال فترة الضمان، نقدم الدعم الفني المجاني واستبدال القطع المعيبة.
هل يمكنني الحصول على عينة من الماكينة قبل تقديم طلب شراء بالجملة؟
نعم، نحن نقدم عينات من الماكينات لأغراض التقييم. يتيح لك ذلك اختبار الجودة والأداء قبل الالتزام بطلب أكبر. يُرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا للحصول على مزيد من المعلومات عن طلبات العينات.
كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء للحصول على الدعم؟
يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لأي استفسارات. يقع مكتبنا في مدينة قوانغتشو، الصين، ولدينا فريق خدمة عملاء متخصص جاهز لمساعدتك في أي مشاكل أو أسئلة.
Arabic 
English 
Japanese 
Spanish 
Russian 
French 
German 
Portuguese 
Korean 